Registro de observación, entrevistas, testimonios y encuestas.
De acuerdo a lo expuesto en el Procedimiento metodológico, para desarrollar el proyecto de evaluación, considerando que Telmex cuenta con mas de quinientos edificios, considerados como centros de trabajo y que sólo 76 tienen el Certificado de Calidad Ambiental. Se realizaran al menos tres visitas al Centro Telefónico San Juan en el DF, que es el que cuenta con la Certificación de Calidad Ambiental y de igual forma se requieren tres visitas, a un centro de trabajo que no la tenga.
Por cuestiones de facilidades, de cercanía y operativas se visitara el Centro de Trabajo San Pedro en Puebla, Pue.
El trabajo de campo se estructurará de la siguiente manera:
primera visita: realización de cinco entrevistas
segunda visita: recabar cinco testimonios
tercera visita: aplicación de 10 encuestas
En cada una de las visitas y jornada de trabajo de campo, en el interior de ambos edificios, se ocupara el diario de campo, similar al del modulo diez de la LEIP.
/home/armando/Escritorio/Registro de Observación, San Juan.pdf
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